Asistencia para ciudadanos

Asistencia para ciudadanos

Orientación y derivación para costarricenses en el exterior: trámites, derechos y contacto con abogados y servicios sociales del país donde usted se encuentra.

Si usted es costarricense y vive, estudia o trabaja fuera de Costa Rica, puede escribirnos cuando no sepa qué hacer ante un trámite, un problema legal o una situación social difícil. Cada consulta la atiende una persona, que le orienta y, si su caso lo necesita, le pone en contacto con profesionales de confianza del país donde está.

En qué podemos orientarle

  • Trámites y documentos: qué gestión le corresponde, ante qué oficina y qué documentos suele pedir.
  • Sus derechos en el país de residencia: trabajo, vivienda, estudios, salud y servicios sociales.
  • Problemas legales: le ayudamos a ordenar su caso y a encontrar un abogado del país donde está.
  • Situaciones difíciles: pérdida de documentos, abusos laborales o de alquiler, familiares en apuros; le indicamos a quién acudir y le acompañamos en los primeros pasos.
  • Comunicación con instituciones: cómo dirigirse al consulado, a las autoridades locales o a organizaciones de ayuda.

Cómo funciona

  1. Escríbanos con el formulario de contacto: cuéntenos en qué país está y qué necesita.
  2. Le respondemos con una primera orientación.
  3. Si hace falta, le derivamos a abogados, traductores o servicios sociales del país. Antes de cualquier gestión con coste se lo diremos con claridad.

Antes de escribirnos

  • Si su vida o su seguridad corren peligro, llame primero a los servicios de emergencia del país donde está.
  • Para pasaportes, registro civil y asistencia consular, el responsable es el consulado o la embajada de Costa Rica más cercanos.
  • Tenga a mano los documentos de su caso (contratos, notificaciones, mensajes): nos ayudará a orientarle mejor.

¿Necesita orientación o tiene un caso de impago?

Cuéntenos su situación: cada mensaje lo lee una persona.